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诸暨市卫计局“三举措”助力“最多跑一次”改革

发布日期:[2017-05-17]来源: 浏览:

  诸暨市卫计局行政审批窗口围绕“最多跑一次”和“一窗受理、集成服务”这两项重要改革任务,共梳理出93项行政审批事项纳入“最多跑一次”审批改革事项目录,通过优化流程、精简材料、集成服务等提质增效措施,推进审批制度改革,力争把群众多次跑腿变为“最多跑一次”或“零跑腿”。

  一、提升事项即办率。经梳理,93项行政审批事项中,12项原承诺事项改为即办事项,即办率提升18 %;依托“互联网+政务服务”,“最多跑一次”事项网上预审、快递送达率达到100%。

  二、提升材料容缺率。针对复杂事项申请材料繁多,需要进行现场踏勘的情况,采取“容缺受理、事前指导、上门受理、快递送达”等多项服务,事项容缺受理率达到95%以上。

  三、提升流转率。科学制订适合“一窗受理、集成服务的”标准化、规范化办事指南,抽调骨干力量,专职负责“综合窗口”业务的受理、咨询工作,推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,实现企业和群众“要跑多个科室”转变为“只跑一个窗口”。

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